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November 21, 2010

Facebook はオープン性を重視する – Zuckerberg が Web 2.0 Summit で語る

Filed under: Events,Facebook — Agile Cat @ 6:11 pm
Tags: Facebook, John Battelle, Mark Zuckerberg, Tim O'Reilly, Web 2.0 Summit

Zuckerberg: Facebook Errs on the Side of Openness
BY E.B. Boyd
Tue Nov 16, 2010
http://www.fastcompany.com/1703183/mark-zuckerberg-web-2-0

Users are asking Facebook for more control over their data, CEO Mark Zuckerberg said at the Web 2.0 Summit today, but the company leans toward making things more open. "Mediating that tension is challenging," he said.

今日の Web 2.0 Summit で CEO の Mark Zuckerberg は、ユーザーが Facebook に求めるのは、彼らのデータを更にコントロールすることだと発言したが、同社は更なるオープン化へと心を傾けている。そして、「こうした緊張を調整することはチャレンジングなことだ」とも、発言している。

Federated Media Publishing founder John Battelle, who co-interviewed Zuckerberg with O’Reilly Media CEO Tim O’Reilly, introduced the issue by asking Zuckerberg whether Facebook’s core philosophy is: "Facebook doesn’t ask for permission. It just asks for forgiveness." Zuckerberg said company staffers debate the issues of who should have control over which pieces of data "every day." Because Facebook is on the forefront of these issues, and because it’s venturing into new areas, "The correct answer isn’t completely obvious," he said. And philosophically, the company tends to "err on the side of openness."

O’Reilly Media の CEO である Tim O’Reilly と共に Zuckerberg にインタビューした Federated Media Publishing の John Battelle は、Facebook のコア･フィロソフィーは「許可を求めず、寛大さを求める」という点にあるのかどうかを尋ねることで、論点を明確にしていった。それに対して Zuckerberg は、断片的なデータのコントロールを誰が持つべきかという問題を、同社のスタッフは「毎日」のように議論していると答えた。こうした問題に関して、Facebook 矢面に立っており、また、この新しい領域に賭けている。そのためか、彼は「何が正しい答えなのか、明らかにできない」と回答している。そして、同社のフィロソフィーは「オープン性に重きを置く」という傾向を持っている。

Evidence of that tendency has surfaced in the various privacy-related snafus the company has blundered into in the past few years, including the Beacon product that shared users’ purchases with their friends, and the change in privacy settings which seemed to push users toward revealing more of their data.

その証として、これまでの数年の間に、同社が不用意に入り込み、大混乱を引き起こした、プライバシーに関する数々の問題があげられる。そこには、ユーザー間での共同購入のための Beacon プロダクトと、ユーザー･データの多くを明らかにさせるために、彼らの背を押すようなプライバシー設定の変更も含まれる。

But Zuckerberg, who famously said "privacy is dead" at the beginning of this year, told Battelle and O’Reilly that he thinks the same people who are asking for more control today are going to become comfortable with letting go of it tomorrow. "My guess would be that over the next few years… the data portability and openness side of this, it will become a lot more obvious about why this is valuable and the great things that can be created from this."

そして、今年の始めに Zuckerberg は Battelle と O’Reilly に対して、あまりに有名な「プライバシーは死んだ」という発言を浴びせた。それは、今日は自らによるコントロールを求める人々が、明日には手放すことに満足するようになるという、彼の考え方に基づくものだった。「私の推測は数年後を想定したもので、データ可搬性と、その開放性に関するものだ。そこから生じるものが、何故に価値を持ち、素晴らしくなるのかという理由が、これから明白になるだろう」

Zuckerberg got support from O’Reilly. "The approach you’re taking is right," O’Reilly said. "You have to push the boundaries and figure out where they are. If we set rules too early, we won’t figure it out. We’re going to stay in the past.

Zuckerberg は O’Reilly の支持を取り付けた。「そのアプローチは正しい」と、O’Reilly は発言している。「あなたは、その境界線をプッシュして、ユーザーの居場所を理解しなければならない。そのためのルールについて、あまりにも早く、私たちが判断してしまうと、私たち自身が、それを理解できなくなるだろう。私たちは、過去に住みたがる存在である」

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この FAST COMPANY のポストには、Zuckerberg の静止画像が貼ってありましたが、それを Youtube の動画に置き換えてみました。このインタビューは、前半が新しいメッセージング･システムの話です（事前に GIGAOM の抄訳を読んでおくと、内容が分かりやすいかもしれません）。その後に（24分あたりから）、ソーシャル･ネットワークとメールにおける、プライバシーの違いについて Zuckerberg が熱く語っています。後半の Q&A では、質問者に対して素直に謝罪するシーンも見られ、Agile_Cat 的には、とても好印象のザッくんでした。

なお、背景として飾られ、また、インタビューでも話題を提供している地図ですが、Web 2.0 Summit 2010 春版の解説を、以前にポストしていますので、よろしければご覧くださいなかなか面白い地図であり、思うほどエンタープライズの領地が広くないことに、驚かれるかもしれません。このインタビューでも、ソーシャル･コマースやビジネス･グラフといった言葉が飛び交い、O’Reilly も Zuckerberg も、ビジネスとソーシャルの境界線が変化することを前提に話しているように思えます。

考えてみれば、エンタープライズが収集・整理する顧客情報には、大きな投資が必要ですが、ソーシャルでは個人がそれを作るため、コストは不要で精度は高いという特質を持つことになります。それに加えて、Hadoop や NoSQL に代表されるテクノロジーも、エンタープライズ向けのプロバイダーと比べて、ソーシャル側は遥かに先を行っているという状況です。今年の特徴とも言える、大手クラウド･プロバイダーによる、データ･ウェアハウスの垂直統合は、こうしたソーシャル･ネットワークへの危機感の現れかもしれないですね。ーーー A.C.

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